logo
  • 0

Değişim & İade Koşulları – Bestwo Butik

Bestwo olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sipariş ettiğin üründen herhangi bir nedenle memnun kalmazsan, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsin.


Ücretsiz İade & Değişim

Ürününü, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla karşı ödemeli ve tamamen ücretsiz şekilde bize geri gönderebilirsin. Kargo görevlisine "Bestwo karşı ödemeli gönderi" demen yeterlidir.


Değişim İşlemleri

  • Stokta mevcut olan başka bir beden veya ürün ile değişim yapılabilir.
  • Değişim talebin onaylandıktan sonra yeni ürünün en kısa sürede kargoya verilir.

İade İşlemleri

  • İade edilen ürün, kalite kontrol sürecinden geçtikten sonra ücretin, ödeme sırasında kullandığın yöntem ile iade edilir.
  • Banka işlem süreleri değişiklik gösterebilir.

İletişim

Her türlü soru, görüş ve destek talebin için bize dilediğin zaman ulaşabilirsin.

Instagram: https://www.instagram.com/bestwocom/